Часто Задаваемые Вопросы

До регистрации

Что такое InLoya POS?

+

InLoya POS – это мобильное приложение для бизнеса, которое сканирует карты лояльности клиентов (при помощи QR технологии), а также отслеживает использование созданных в платформе промо кодов.

Как приобрести?

+

Заказать брендированное мобильное приложение можно будет в тарифе Medium (во вкладке “Дополнения”). Также данная возможность включена в тариф Ecom по умолчанию.

Как воспользоваться промокодом при регистрации?

+

Если вы получили специальный промокод, то введите его на странице “Тарифы” в поле "Промокод" и нажмите кнопку “Apply”

В каких странах можно пройти регистрацию?

+

Регистрация и пользование полным функционалом платформы доступна в любой стране мира.

Сколько времени занимает активация аккаунта?

+

Активация аккаунта на платформе InLoya происходит сразу после регистрации.

После регистрации

Можно ли воспользоваться услугами аккаунт менеджера в помощи по использованию InLoya?

+

При активации услуги “Аккаунт менеджер” во вкладке “Дополнения”, наши специалисты помогут с настройкой вашего аккаунта и пройдут полное обучение по использованию платформы InLoya

Как воспользоваться услугами бизнес консультаций по разработке уникальных стратегий лояльности?

+

Активировав услугу “Бизнес консультации” во вкладке “Дополнения”, наши специалисты помогут в разработке собственных механик программ лояльности и создании уникальных мотивационных моделей для ваших клиентов.

Нужно ли интегрировать InLoya в аппаратное или программное обеспечение?

+

Платформа InLoya, является самостоятельным программным обеспечением, которое работает и функционирует без сторонних программ. Если ли же у вас появиться необходимость в полной интеграции InLoya со сторонними ресурсами, вы можете воспользоваться данной возможностью в тарифе “Enterprise”.

Ввожу свой e-mail и пароль, но система выдает «Пользователь не найден».

+

Ввожу свой e-mail и пароль, но система выдает «Пользователь не найден».
1) Нарушение правил цензуры при рассылке SMS, E-mail, PUSH уведомлений.
2) Истечение срока оплаты.
3) Нарушение правил публичной оферты. Забыли самое главное. Если неправильно ввел. И дальше пояснение что нажмите кнопку восстановить пароль

Какие акции стоит запускать для своего бизнеса?

+

В платформе Inloya, предоставлены на выбор скидочные, ваучерные, купонные, а также реферальные акции, каждую из которых вы можете кастомизировать под свой бизнес. В случае если вам понадобиться помощь в выборе правильной акции для вашего бизнеса, вы можете воспользоваться функцией “Бизнес консультация”

Какую программу лояльности стоит выбрать?

+

На выбор предоставлены скидочная, бонусная, кэшбек а также membership программы лояльности, каждую из которых вы можете настраивать индивидуально под свой бизнес. В случае если вам понадобиться помощь в выборе подходящей программы лояльности для вашего бизнеса, вы можете воспользоваться услугой “Бизнес консультация”

Как быстро я смогу получить эффект от пользования InLoya?

+

Вы сможете воспользоваться максимальным эффектом от работы с InLoya, в случае если будете применять весь функционал и грамотно настраивать все механики внутри платформы