- Önemli avantajlar:
-
Müşterilerin kişisel bilgilerini belirterek veri tabanının oluşturulması ve yönetilmesi;
-
Dahili veri tabanı yönetim sistemi;
Çok işlevli ve esnek çözümle müşterilerinizin yaşam döngüsünü yönetin.
- Önemli avantajlar:
-
Müşterilerin kişisel bilgilerini belirterek veri tabanının oluşturulması ve yönetilmesi;
-
Dahili veri tabanı yönetim sistemi;
-
Müşterilere ait ayrıntılar ve müşteri segmentasyonu. Sadakat programı sadece sadık bir alıcıyı teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda alıcıyı kişiselleştirmek ve çıkarlarını incelemek için bir fırsat sağlar;
-
Çeşitli parametrelere göre müşteri segmantasyonu kullanarak belirli amaclara yönelik pazarlama programları kurma (yaş, cinsiyet, tranzaksiyon, gruplar vs.);
- Sosyal ağlarla entegrasyon (Facebook, Instagram)
- Satın alma sıklığının artırması;
-
Çeşitli parametrelere göre müşteri segmantasyonu kullanarak belirli amaclara yönelik pazarlama programları kurma (yaş, cinsiyet, tranzaksiyon, gruplar vs.);
-
Müşteri kaybını azaltmak;
-
Müşteri seçiminin daha pahalı ürün/hizmete kayması;
- Müşteriler tarafından gerçekleştirilen tüm işlemlerin bir listesi;
- Yüklü iç SMS / Email / Push SMS-in gönderimi;
- Adakat programının çalışması ile ilgili ayrıntılı analitik çalışması;
- Müşterilerden ürün / hizmet hakkında geri bildirim alınması